La creciente amenaza de la COVID-19 y sus consecuencias en la salud mental ha exigido la puesta en práctica de acciones para el apoyo psicológico a la población en este momento de crisis. En el estudio se describen las acciones desarrolladas por el Centro de Bienestar Universitario para lograr esta finalidad. Se asumió una metodología de investigación-acción. El uso de la telepsicología permitió integrar acciones de intervención como la línea ayuda psicológica, boletines de autoayuda, aplicaciones para dispositivos móviles para la orientación psicológica e información en medios de comunicación. Los resultados obtenidos hasta el momento han permitido atender a las necesidades de la población y grupos vulnerables. Se recomienda mantener la integración de estas acciones y evaluar su efectividad e impacto.